Dernière mise à jour : 30 Août 2024

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment la marque ĀM arts Mēditatifs collecte, utilise, partage et protège vos informations personnelles conformément aux lois françaises en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Mentions Légales

Éditeur du Site

L'éditeur du site est ĀM, Arts Mēditatifs (Helene Bret) sous le numéro 452 732 852 00036. Son siège social est situé à l'adresse suivante : 84210 Pernes-les-Fontaines. (France)

L'hébergement du site est assuré par la société Squarespace, Inc.

Contact : presence@helenebret.com

a) Types de Données Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre site marchand, notamment :

• Informations d'identité : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.

• Informations de paiement : détails de carte bancaire, informations bancaires.

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.

• Historique des commandes : produits achetés, date d'achat, montants.

b) Méthodes de Collecte

Nous collectons vos données personnelles :

• Lorsque vous créez un compte sur notre site.

• Lorsque vous passez une commande.

• Lorsque vous nous contactez via notre service client.

• Par le biais de cookies et autres technologies de suivi.

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traitement des commandes : gérer les commandes, la livraison, et le service après-vente.

• Amélioration de nos services : personnalisation de l'expérience utilisateur, analyse des performances de notre site.

• Communication : envoi de confirmations de commande, d'informations relatives aux achats, et de newsletters si vous y avez consenti.

• Conformité légale : respect des obligations légales, notamment fiscales et comptables.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

• Fournisseurs de services : pour le traitement des paiements, la livraison, ou l'hébergement du site.

• Autorités publiques : lorsque la loi l'exige ou pour répondre à des procédures judiciaires.

• Partenaires commerciaux : uniquement si vous avez donné votre consentement explicite.

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données relatives aux commandes : conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales en France.

• Données de paiement : conservées pour la durée de la transaction et conformément aux normes de sécurité PCI-DSS.

• Données marketing : conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

Conformément à la loi française et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation de l'utilisation de vos données personnelles.

• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.

• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment pour les finalités de marketing direct.

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou directement sur notre site.

Le terme « cookie » désigne un petit fichier texte stocké sur votre appareil par le site internet que vous visitez via votre navigateur. Les cookies jouent un rôle essentiel en permettant aux sites internet de reconnaître votre navigateur, de mémoriser certaines informations, et d'améliorer votre expérience en ligne en personnalisant vos interactions avec le site.

En cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux figurant sur notre site, et si vous avez accepté le dépôt de cookies en poursuivant votre navigation sur le site, ces réseaux sociaux peuvent également déposer des cookies sur vos terminaux.
Nous vous encourageons à consulter la politique de protection des données de ces réseaux sociaux pour paramétrer les cookies correspondants selon vos préférences.

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date d'effet. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements éventuels.

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : presence@helenebret.com

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France.